Políticas de Privacidad

1Información que recopilamos

La aplicación puede recopilar y procesar los siguientes datos:

• Datos de identificación de los colaboradores (nombre, correo corporativo, teléfono de contacto).
• Ubicación en tiempo real durante la jornada laboral para fines logísticos y de asignación de servicios.
• Información relacionada con las órdenes de servicio asignadas, tiempos de ejecución y estado de los trabajos.
• Datos técnicos básicos del dispositivo (modelo, sistema operativo, versión de la app).

2Uso de la información

La información recopilada se utiliza únicamente para:

• Asignar y gestionar servicios a domicilio.
• Optimizar rutas y tiempos de traslado.
• Supervisar y coordinar al personal en terreno.
• Generar reportes internos para mejorar la eficiencia operativa.

3Compartición de datos

• Los datos recopilados son de uso exclusivo de Grupo Aleurca y no se comparten con terceros, salvo que exista una obligación legal.
• No se venden ni se utilizan con fines comerciales externos.

4Seguridad de la información

• Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger los datos frente a accesos no autorizados, pérdida o uso indebido.
• El acceso a la aplicación está restringido a colaboradores autorizados mediante credenciales corporativas.

5Retención de datos

Los datos personales y de ubicación serán almacenados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines logísticos y legales de la empresa, y posteriormente serán eliminados o anonimizados.

6Derechos de los colaboradores

Los colaboradores podrán:

• Acceder a sus datos personales.
• Solicitar la rectificación de información inexacta.
• Pedir la eliminación de sus datos cuando corresponda, de acuerdo con las obligaciones legales y contractuales.

7Contacto

Para consultas sobre estas políticas o el uso de datos personales, puedes contactarnos en: